1. Наличными или банковскими картами в нашем офисе по адресу 125284 Россия, г. Москва , Ленинградский проспект 27, в рабочие часы компании/

2. Оплата онлайн

Вы можете оплатить бронирование онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller.
В процессе бронирования заказа, Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа.
После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

3. Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается
интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure — современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа,
Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка,
выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

4. Изменение заказа/бронирования и возврат денежных средств

При необходимости вы можете изменить или аннулировать Ваш заказ в любое время до наступления даты вылета/ и /или начала проживания, указанной в бронировании/ в договоре. В случае аннуляции заказа или частичного изменения условий предоставления услуг Заказчик может произвести возврат денежных средств.

Аннуляция или изменение бронирования может повлечь удержание ФПР (Фактически понесенных расходов/затрат) поставщиков (Тур операторов, Гостиниц, Авиакомпаний, транспортных компаний, страховых компаний и тд.) забронированных услуг и удержание агентской комиссии.

Размер ФПР и сумму возврата, можно узнать только после аннуляции вашего заказа/бронирования. Размер ФПР может достигать 100%

Возврат денежных средств при аннуляции или уменьшении стоимости бронирования производится после получения от Вас Заявления на возврат.
Актуальный бланк заявления на возврат Вы можете запросить, обратившись по электронной почте zakaz@meridian.travel / zakaz@meridian-travel.ru или в WhatsApp +7 (958) 222-53-53

Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств составляет 10 рабочих дней.
Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.
Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка,
которым была выпущена банковская карта.

Для минимизации финансовых потерь, при вынужденной аннуляции бронирования, по независящим от Вас причинам, рекомендуем воспользоваться страхованием от Невылета/ невозможность совершить поездку.

Детали Страхования от невылета, можно уточнить у наших менеджеров по электронной почте или в Мессенджере.